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Privacidade

Política de Privacidade.

MBRAS Soluções Imobiliárias LTDA (CNPJ 16.955.602/0001-32), na qualidade de controladora de dados, trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”). Esta política descreve quais dados são coletados, com que finalidade, com quem podem ser compartilhados e como o titular exerce seus direitos.

Dados coletados

Coletamos dados de identificação (nome), contato (telefone, e-mail), interesse comercial (intenção, perfil de busca, mensagens) e dados de navegação (endereço IP, identificadores de dispositivo, eventos de analytics) fornecidos voluntariamente em formulários, atendimento por WhatsApp, telefone, e-mail ou pela navegação no site mbras.com.br.

Bases legais e finalidades

O tratamento de dados pessoais é fundamentado em consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e legítimo interesse, conforme a finalidade aplicável. Utilizamos os dados para conduzir atendimento consultivo, registrar relacionamento comercial, cumprir obrigações regulatórias do mercado imobiliário, operar comunicações editoriais autorizadas e mensurar uso do site para melhoria contínua.

Compartilhamento

Dados pessoais podem ser compartilhados com prestadores de serviço essenciais (CRM, hospedagem, e-mail, analytics, processadores de pagamento, escritórios de contabilidade e jurídico) sob contrato e dever de sigilo; com autoridades públicas quando exigido por lei; e com partes envolvidas em uma transação imobiliária específica que o titular autorize. A MBRAS não comercializa dados pessoais.

Direitos do titular

O titular pode solicitar a qualquer momento confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação do consentimento e informação sobre compartilhamento. As solicitações são processadas dentro dos prazos legais por meio do Encarregado.

Retenção e segurança

Dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou destruição.

Encarregado pela proteção de dados

Encarregado (DPO): Igor Augusto. Para exercer direitos previstos na LGPD, escreva para dpo@mbras.com.br.

Esta política pode ser revisada a qualquer tempo. A versão vigente é sempre a publicada neste endereço. Para tratativas formais sobre dados pessoais, prefira o e-mail do Encarregado.